데스크탑 사용 시

뜨자 UI 깨짐 현상 조치 사항 안내

1. 뜨자 홈페이지 화면 접속

- 화면이 깨지는 페이지로 접속합니다. 

- 뜨자 기본 홈페이지 주소 : 클릭 시 뜨자 홈페이지로 이동

2. 강력한 새로고침 시도

- 오류 화면이 표시된 상태에서 Ctrl(컨트롤) + Shift(시프트) + R(알) 키를 동시에 눌러주세요.

- 해당 화면의 캐시가 초기화 되고, 새로고침 됩니다. 

3. 쿠키 및 캐시 삭제

- 오른쪽 상단 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 전체를 선택한 뒤 인터넷 사용기록 삭제

위의 방법들로 문제가 해결되지 않았다면,

자세한 내용과 함께 화면을 첨부해 아래로 문의해 주세요.

- 수집하는 개인정보 항목 : 이메일 주소

개인정보는 문의 접수, 고객 불편사항 확인 및 처리 결과 회신에 이용되며, 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 3년 간 보관되고, 첨부 파일은 1개월 간 보관됩니다.

이용자는 본 동의를 거부할 수 있으나, 미동의 시 문의 접수가 불가능합니다.